Кепилдик Саясат

Кепилдик шарттары

MKE өнүмдөрү чектелген кепилдик менен жабылат:

✔ Толук станок үчүн 1 жыл, компрессор үчүн 3 жыл, мотор үчүн 5 жыл.

✔ Кепилдиктин узартылган варианты кошумча акы үчүн жеткиликтүү.

✔ Керектелүүчү материалдар камтылган эмес.

✔ Ыңгайлаштырылган, прототип, сатуу демо жана агент өнүмдөрү үчүн кайтаруу жана алмаштыруу колдоого алынбайт.

Кепилдик камтуу

✔ MKE Кабыл алынгандан кийин 90 күндүн ичинде сапат маселелери боюнча баш тартууну, алмаштырууну же оңдоону аныктайт.

✔ Кепилдик мөөнөтүнүн жана көлөмүнүн ичинде акысыз тейлөө.

✔ Алты айга кепилденген тетиктерди алмаштыруу.

✘ Четтетүү:

1. Кепилдик мөөнөтүнөн тышкары.

2. Жагымсыз күч/экологиялык шарттар.

3. Шайкеш келбеген буюмдар менен айкалыштыруу.

4. Сериялык номерди же энбелгисин бузуу.

5. Туура эмес колдонуу же тейлөө.

6. Уруксатсыз тейлөө.

7. MKE уруксаты жок продукция.

8. Форс-мажордук окуялар.

кызмат сактоо

✔ Кепилдиктин алкагында акысыз аппараттык/программалык тейлөө.

✔ Заводду тейлөөгө жүк ташуу жана бажы кирет.

✔ Кепилдиктен кийинки, чыгымдарды кардар көтөрөт.

✔ Өмүр бою техникалык колдоо.

✔ Тез жооп жана чечүү.

✔ Алыстан техникалык колдоо жана жеринде окутуу.

✔ Орнотуу жана тейлөө боюнча дистрибьютордун жардамы.

● Машинаны орнотуу жана окутуу

Комплекстүү колдонуучу колдонмосу жана видео берилген.

Заводдук же онлайн окутууну тандаңыз:

● Заводдук окуу

Орнотуу, көйгөйлөрдү чечүү жана тейлөө.

● Жеринде окутуу

Кабарлашуу программасы аркылуу ыңгайлуу, онлайн сессия.

● Кардардын даттанууларын чечүү

Натыйжалуу, төрт кадамдуу чечүү процесси:

1. Кардарлардын даттануулары.

2. Чечим менен камсыздоо.

3. Техникалык-экономикалык талкуу.

4. Канаттануу сурамжылоолору.

Сатуудан кийинки кызмат менен байланышыңыз

Биз сиздин пикириңизди баалайбыз.

Суроолор же жардам үчүн электрондук почта аркылуу биз менен байланышыңыз: [электрондук почта корголгон]. Биздин атайын тейлөө тобу жана техникалык эксперттер сизге дароо жардам беришет.